Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist die Website der Académie Groupe eine neue Website?

Ja. Aus der Académie Scientifique de Beauté wird nun Académie Groupe. Diese neue Website bietet jetzt eine größere Auswahl an Schönheitsprodukten mit drei Marken: Académie Scientifique de Beauté, Bronz'Express und Derm Acte.

Welche Wirkstoffe werden in unseren Produkten verwendet?

Die Liste aller in jedem unserer Produkte verwendeten Wirkstoffe finden Sie auf dem Produktseite. Klicken Sie dort einfach auf die „Aktive Inhaltsstoffe“, um die Liste der Inhaltsstoffe anzuzeigen. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: info@academiebeaute.de

Werden Ihre Produkte an Tieren getestet?

Nein, unsere Produkte werden nicht an Tieren getestet, da wir uns um unsere Umwelt kümmern und sie respektieren.

Ich möchte Partner der Académie Groupe werden. Wie gehe ich vor?

Um Partner zu werden, gehen Sie zu unserem Bereich „Institute & Spa“. Klicken Sie auf „Partner werden“ und füllen Sie dort das Formular aus. Unsere Vertriebsabteilung wird ihr Möglichstes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Ich bin Journalistin, Influencerin und möchte mit der Académie Groupe in Kontakt treten.

Wir laden Sie ein, uns direkt über unsere Kontaktseite zu kontaktieren. Wir danken Ihnen im Voraus für das Ausfüllen aller im Formular geforderten Felder, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können.

Ich möchte das Ablaufdatum meines Produkts erfahren. Wie mache ich das?

Schauen Sie sich Ihr Produkt an und finden Sie das Symbol eines offenen Glases mit einer Zahl und dem Buchstaben M. Wenn dort 6 M steht, bedeutet dies, dass das Produkt nach dem Öffnen 6 Monate lang gültig ist. Für weitere Informationen zu Textur, Farbe und Geruch Ihres Produkts kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Chargennummer des Produkts. Diese 6-7-stellige Nummer befindet sich auf der Rückseite des Produkts, oben auf der Tube oder unter dem Glas.

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